При возврате товара доставка производится за счет компании USE ME в том случае, если:
- товар не соответствует оформленному заказу (ассортимент, количество и т.п.);
- товар ненадлежащего качества (повреждена упаковка, имеются подтеки, имеются нарушения в структуре продукта).
При возврате товара ненадлежащего качества или товара не соответствующему оформленному заказу, покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
Возврат товара надлежащего качества без объяснения причин возможен в течении 7 (семи) дней после его получения в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки.
При возврате товара надлежащего качества и соответствующего оформленному заказу, покупателю возвращается стоимость товара за вычетом стоимости его доставки. Покупатель самостоятельно оплачивает доставку при возврате, если отказ от товара осуществляется не по вине продавца.